Handelsvilkår/købsbetingelser for guru.dk

Ethvert salg fra guru.dk er underlagt nærværende salgs- og leveringsbetingelser, medmindre disse er fraveget ved udtrykkelig skriftlig aftale.

Sælger på www.guru.dk :

Guru Denmark ApS
Jernbanegade 5
1608 København V
CVR.: 32933661
Tlf.: +45 70 70 20 20
info@guru.dk

1. Køb hos Guru Denmark ApS via www.guru.dk

Der er ikke indgået en bindende købsaftale, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra Guru Denmark ApS.

Der tages forbehold for forsinket leveringstid og udsolgte varer, som ikke kan føre til erstatning for Guru Denmark ApS.

Guru Denmark ApS har ikke ansvaret for tryk, taste- og stavefejl, herunder evt. prisforskelle i mellem restaurantens menukort på guru.dk og restaurantens trykte menukort.

Hvis der i forbindelse med køb på guru.dk tilføjes ekstra tilbehør i kommentar feltet, i stedet for at vælge ekstra tilbehør i indkøbskurven, vil den manglende ekstra omkostning blive opkrævet, når maden bliver leveret. Denne ekstra omkostning skal afregnes direkte med restauranten ved leveringen (kontant).

2. Betaling

På Guru.dk er det muligt at betale kontant ved levering og afhentning, eller online med følgende betalingsmidler:
Dankort
Visa Dankort
VISA
Mastercard
American Express
Visa Electron
JCB
Diners
Danske Netbank
Nordea Webbank
Ewire
Forbrugsforenings kontokort

Betaling finder sted med betalings-/kreditkort eller via homebanking. Ved betalings-/kreditkort hæves ordrebeløbet samme dag som ordren ekspederes. Så snart ordren er afgivet sender guru.dk en kvittering/ordrebekræftelse via e-mail til kunden.
Guru.dk krypterer alle kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

3. My guru Konto

Ved at oprette en brugerkonto på guru.dk får du diverse fordele, som fx muligheden for at gemme din leveringsadresse, og samtidigt kan du give dit samtykke til at guru.dk må sende dig e-mails med tilbud og nyheder. Som oprettet bruger har du desuden altid mulighed for at hente dine tidligere bestillinger frem igen under brugermenuen.

For at oprette en brugerkonto på guru.dk kræver det en e-mail adresse, og læg venligst mærke til at der kun kan registreres en person pr. e-mail adresse.

Det er brugerens eget ansvar at sørge for at holde brugeroplysninger samt leveringsadresse opdateret.

Idet omfang Guru Denmark ApS bliver opmærksom på eventuelle misbrugs - eller chikane tilfælde vil Guru Denmark ApS foretage anmeldelse heraf og slette den eller de som brugere, som udøver forholdet.

4. Undersøgelsespligt

Køber er forpligtet til straks ved varemodtagelsen at foretage den fornødne undersøgelse til konstatering af eventuelle skader på varen og straks gøre Guru Denmark ApS opmærksom herpå.

5. Fortrydelsesret

Ved køb via guru.dk er der ingen fortrydelsesret eller returret, såfremt købet omfatter fødevarer.

Restordre: Såfremt der skulle forekomme udsolgte varer, vil du blive kontaktet af en medarbejder fra Guru Denmark ApS, som hjælpe dig med fremkomme med et alternativ til den udsolgte vare.

Skulle du have klager over en vare købt hos Guru Denmark ApS skal du henvende dig til den på gældende guru restaurant, hvor du har bestilt varen. Den Guru restaurant, som har forstået købet, varetager således behandlingen af klagesagen for varer købt hos Guru Denmark ApS via guru.dk. Skulle der mod forventning være yderligere grundlag for klage, anmodes du om kontakte Guru Denmark ApS med hvem købet er indgået. Bevisbyrden for, at reklamation er afgivet, påhviler dig som køber.

6. Misbrug

Alle former for misbrug af guru.dk, eller via guru.dk, bliver automatisk logget og vil i givet fald blive retsforfulgt anmeldt til den eller de relevante myndighed.

7. Persondatapolitik

Alle oplysninger du giver til Guru Denmark ApS (navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse og password) vil kun blive brugt til at give dig en bedre service og vil ikke blive videregivet til andre.

Når du besøger guru.dk logger vi din ip-adresse hos os. Oplysningerne transmitteres/opbevares ikke krypteret, dog transmitteres alle betalingsoplysninger til PBS i krypteret form. Hvis du siger ja til at gemme login og password, gemmes disse i en cookie på din PC.

Desuden har du altid mulighed for at se de oplysninger Guru Denmark ApS har registreret om dig, på guru.dk. De registrerede oplysninger i forbindelse med bestillinger gemmes i min. 5 år, i det bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i min. 5 år.

8. Lovvalg og værneting.
Enhver uenighed eller tvist mellem køber og Guru Denmark ApS afgøres ved retten i København, henholdsvis østre Landsret og under anvendelse af dansk ret.